Lara Pina
Apoio ao Cliente

Morada

Urbanização Pocinho do Linho Lote 3 R/C
3505-631 Viseu

Experiência em atendimento e relação com o cliente

A Lara Pina integra a área de Apoio ao Cliente da Oficial Seguros, contribuindo para um acompanhamento próximo, eficiente e organizado em todas as interações com os clientes.

Com experiência em atendimento direto ao público e trabalho em ambientes dinâmicos e de elevada afluência, traz consigo uma base sólida assente na rapidez de resposta, no cumprimento de procedimentos e na importância de prestar um serviço claro, cordial e fiável.

Ao longo do seu percurso, desenvolveu competências na relação com o cliente, na gestão de operações, na organização do trabalho e na colaboração em equipa, sempre com foco na qualidade da experiência de atendimento.

Formação e competências organizacionais

A sua formação académica em Contabilidade e Gestão Pública reforça a sua capacidade de organização, o sentido de responsabilidade e a atenção ao detalhe.

Estas qualidades são essenciais numa função de apoio ao cliente e acompanhamento administrativo, permitindo assegurar um serviço estruturado, eficiente e consistente.

Apoio próximo e acompanhamento eficaz

Na Oficial Seguros, o seu papel passa por apoiar os clientes de forma próxima e profissional, garantindo um atendimento mais simples, mais claro e mais eficaz.

O foco está no acompanhamento contínuo, na disponibilidade e na qualidade da comunicação, assegurando que cada cliente se sente apoiado em todas as etapas.