Definição: Oferta inicial da seguradora apresentada antes de a investigação do sinistro estar concluída, quando a responsabilidade ou os danos ainda não estão totalmente apurados.
Como funciona
Em situações em que a responsabilidade é parcialmente conhecida ou ainda decorrem diligências (peritagem, recolha de testemunhos, FGA), a seguradora pode apresentar uma proposta provisória para acelerar a regularização. Esta proposta não substitui a proposta razoável final.
Exemplo prático
Num acidente com mais de dois veículos envolvidos, a seguradora apresenta uma proposta provisória para cobrir reparações urgentes enquanto investiga as responsabilidades exatas.
Cuidados a ter
Aceitar uma proposta provisória sem perceber o impacto pode reduzir o que receberá depois. Confirme sempre se a proposta é provisória ou definitiva e peça apoio antes de assinar qualquer aceitação.
Veja também
Tem dúvidas sobre um sinistro? Fale com o Departamento de Sinistros da Oficial Seguros.
+351 232 409 416 · WhatsApp Sinistros · sinistros@oficialseguros.pt
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