Definição: Pedido de nova avaliação técnica do sinistro quando o lesado ou o segurado não concordam com o relatório do primeiro perito.
Como funciona
Se o valor proposto pela seguradora ou o âmbito de reparação descrito no relatório de peritagem inicial não refletir o estado real do veículo ou imóvel, é possível pedir uma segunda peritagem. Em alguns casos faz-se peritagem contraditória, com o perito da seguradora e um perito independente designado pelo lesado.
Exemplo prático
O perito da seguradora avaliou a reparação em valor inferior ao orçamento da oficina. O cliente pediu segunda peritagem que ajustou o valor da indemnização ao orçamento real.
Cuidados a ter
Existem prazos para pedir segunda peritagem e podem aplicar-se custos se o lesado contratar um perito independente. Documente tudo: fotografias do dano, orçamentos detalhados e comunicações trocadas com a seguradora.
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